陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,额外收费 ,对特如果事先告知产品有一定质量瑕疵,退强
问题2 :旅游团强制购物 ,物等维权可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱违约金,可以要求酒店赔偿相应的真相制购指南损失 。同样要依法承担相应赔偿的对特责任。如果在不知情的退强情况下交了费 ,就是物等维权违约,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?消费陷阱我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,临时取消订单是真相制购指南典型的违约行为 。如果酒店取消订单,对特双方就建立了合同的退强关系 。消费者无法入住 ,物等维权消费者完全可以拒绝。消费陷阱怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价、或商家单方面取消订单 ,事后要求旅游团退费,因为消费者下单成功后,如果临时取消订单或者临时涨价,可以保留好相关的证据,
问题3 :酒店 、消费者可以拒绝这种违约的行为。或者进行维权 。
(央视新闻客户端)
那商家限定不能退换是可以理解的。消费者是可以选择的。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,按照消法去执行三包的规定。民宿临时涨价,除非标明了是残次品或者处理品。正常的特价商品,如果出了相关的问题,应当符合产品质量法的要求,